Política de Rastreamento

ORDENAR POR:

Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido pode levar até 5 dias úteis. Uma vez enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

  • Como Rastrear: Utilize o código de rastreamento enviado por e-mail no site dos Correios ou em plataformas internacionais de rastreamento para monitorar o status de sua encomenda.
  • Atualização do Status: Em alguns casos, o rastreamento pode demorar até 10 dias úteis para ser atualizado. Isso acontece devido a etapas logísticas internacionais.
  • Problemas com o Rastreamento: Caso tenha dificuldades com o rastreamento ou o código não funcione, entre em contato com nosso suporte em @urbgelsuporte.com para que possamos ajudar.


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